Refund policy

Politique de retour et de remboursement

Nous tenons à informer nos clients qu'en raison de la nature des produits que nous proposons, nous n'acceptons pas les retours ni les remboursements.

Exceptions : Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception du colis afin que nous puissions résoudre le problème. Nous pourrons vous proposer un remplacement ou un remboursement, selon la disponibilité du produit.

Nous nous engageons à vous fournir des produits de haute qualité et à assurer votre satisfaction. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.